Track-It! concrètement
Numara® Track-It! est le numéro un mondial en matière de gestion du support technique et du parc informatique. Mais ne vous contentez pas de nous croire sur parole. Lisez plutôt ce que nos clients disent de leur expérience concrète de Track-It! Découvrez leur utilisation novatrice de Track-It! ainsi que les résultats mesurables et les gains de productivité obtenus. Il se peut même que vous trouviez une ou deux nouvelles idées, des façons d'utiliser Track-It! auxquelles vous n'aviez pas pensé.
| Track-It! |
Nautilus Group
"Avec les licences supplémentaires, nous avons pu nous jeter tête baissée, identifier les appels à terminer et mesurer la rapidité d'exécution, et ce sans devoir suivre une longue formation."
- Jonathan Cortez, responsable du support technique
Lire l'étude de cas (PDF - 156KB) |
Argosy Gaming Company
"User Synch a épargné beaucoup de temps et d'argent au département informatique et a fait la joie de nos utilisateurs. User Synch est désormais en parfaite synchronisation avec les bases de données d'Argosy, c'est-à-dire que toute mise à jour des informations sur les utilisateurs dans une base de données se répercute automatiquement dans la base de données Track-It! – sans même que nous prenions la peine de le demander."– Jason Stump, directeur général Lire l'étude de cas (PDF - 72KB) |
County of Henrico, Virginia
"Ce sont clairement des problèmes de gestion du parc qui nous ont orientés vers Track-It! C'est un progiciel intégré très intéressant qui est facile à installer et qui permet une accélération rapide des opérations."
- Joshua Heslinga, ingénieur système Lire l'étude de cas (PDF - 164KB) |
Hospice of Marion County
"Grâce à Track-It!, la satisfaction utilisateur a doublé. Les utilisateurs savent que leurs problèmes seront résolus dans les temps."
- David Monroe, directeur de l'informatique Lire l'étude de cas (PDF - 76KB) |
Bayada Nurses
"Track-It! Enterprise nous a non seulement facilité la vie de bien des façons, mais vous avez aussi été très réceptifs à nos commentaires sur notre utilisation du produit et à nos suggestions pour l'avenir."
- Colleen Thomas, directeur des services informatiques Lire l'étude de cas (PDF - 72KB) |
| Track-It! User Synch |
Argosy Gaming Company
"User Synch a épargné beaucoup de temps et d'argent au département informatique et a fait la joie de nos utilisateurs. User Synch est désormais en parfaite synchronisation avec les bases de données d'Argosy, c'est-à-dire que toute mise à jour des informations sur les utilisateurs dans une base de données se répercute automatiquement dans la base de données Track-It! – sans même que nous prenions la peine de le demander."
- Jason Stump, directeur général Lire l'étude de cas (PDF - 72KB) |
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